Vad händer när det blir fel och vem löser vad?
För att säkerställa att era belysningssystem fungerar och ger optimal belysning i alla utrymmen behövs förvaltning och underhåll. Något som låter bråde krångligt och kostsamt, speciellt om man anlitar en extern part som programmerar systemet vid KNX eller DALI. Många tror att det är det enklaste alternativet och att man inte sitter på kompetensen, men vad händer när det blir fel?
Många fastighetsägare saknar både övervakning programmeringskompetens av sina belysningssystem, det leder ofta till kostsamma insatser när någonting blir fel. Uppskattat komponentfel ligger kring 1-2 % av alla komponenter, oavsett fabrikat, så förr eller senare kommer någonting behöva fixas. Med tanke på hur stora och i många fall kostsamma installationer det handlar om i belysningssammanhang kan det tyckas omodernt att inte ha full kontroll över sitt belysningssystem.
Vem ringer du när något händer? Om ni anlitat en extern part för att programmera systemet är det viktigt att avtalet säkerställer snabb åtgärd av problemet för att ni ska slippa mörka lokaler eller flimrande entréer. Det är även viktigt att övervaka sitt belysningssystem och dess prestanda, genom att övervaka kan man i tidigt skede åtgärda och proaktivt arbeta för att minimera eller helt slippa avbrott. Främsta argumentet för att övervaka sitt belysningssystem är möjligheten att hitta ännu fler besparingar och optimeringar. En av besparingarna man inte tänker på förrän det ofta är för sent är möjligheten att konkurrensutsätta sina inköp, DALI Visualizer är ett öppet system som låter er inhandla alla reservdelar från den leverantör som ger er bäst pris, ni blir inte ”fabrikatsbundna” att enbart handla delar från en specifik leverantör.
Förvaltning av belysningssystem är sammantaget viktigt för att säkerställa optimal belysning, minska energiförbrukningen och ta kontroll över kostnaderna. När det blir fel är det viktigt att ha en plan för hur problemen ska åtgärdas, med DALI Visalizer kan ert system övervakas och tidigt upptäcka problem och optimeringar för att uppnå bästa belysning och besparing för just era lokaler. När det väl blir fel är det alltid mer lönsamt och tidseffektivt att kunna lösa det själv med DALI Visualizer, annars ser tidsförloppet ut ungefär som följande:
- Trasig komponent, med TDV:
- 1 - Fel upptäcks och anmäls fastighetsägaren
- 2 - Fastighetsskötare tittar på problemet
- 3 - Kontaktar en specialist för felsökning
- 4 - Specialisten kommer ut, och konstaterar att den är trasig
- 5 - Specialisten kontaktar fastighetsskötaren att den behöver bytas ut
- 6 - Fastighetsskötaren beställer en ny armatur
- 7 - Fastighetsskötaren monterar ny armatur
- 8 - Specialist kommer återigen ut och säkerställer funktion
- 9 - Fastighetsskötaren återrapporterar till kund att allt fungerar
- Åtgärdstid: omkring 4 veckor
- Trasig komponent, med TDV:
- 1 - Fel upptäcks i TDV av fastighetsskötare (oftast innan kund)
- 2 - Fastighetsskötare beställer ny armatur (all info finns i systemet)
- 3 - Ny armatur monteras.
- 4 - Fastighetsskötaren programmerar, testar och återrapporterar
- Åtgärdstid: 1 - 2 veckor
Produkter som omnämns: